Al usar el sitio web y los servicios de Carta ESA Oficial, usted acepta estos Términos de servicio.
Naturaleza del servicio
Carta ESA Oficial facilita evaluaciones clínicas por profesionales de salud mental con licencia para documentación de vivienda en Florida. Yudelmy Castaneda Sanchez, APRN (licencia APRN9355049, NPI 1730630799) revisa los casos y decide si una carta de animal de apoyo emocional (ESA) es clínicamente apropiada. No somos un hospital ni un servicio de emergencia. Las cartas se emiten solo cuando ella determina que son apropiadas. Precios hablados: evaluación nueva $149 primer animal; primera renovación $99; cada animal extra $49; prioridad opcional $49 cuando hay cupo. Principalmente atendemos a residentes de Florida.
Sin garantía de aprobación
Enviar un formulario de ingreso y completar el pago no garantiza que recibirá una carta ESA. La aprobación nunca es automática ni está garantizada. El personal de soporte no puede anular un no clínico.
Reembolsos
Si el clínico no aprueba una carta, usted tiene derecho a un reembolso total de la tarifa de evaluación según nuestra política de reembolso. Que un arrendador, una HOA o un administrador rechace una carta después de emitida no es un reembolso. Resultados de aerolínea o acceso público quedan fuera de este servicio.
Exactitud de la información
Usted se compromete a proporcionar información exacta en su formulario. Información falsa o incompleta puede resultar en la denegación de una carta y puede afectar la elegibilidad de reembolso si hay fraude.
Solo alcance de vivienda
Las cartas emitidas a través de este servicio están destinadas a solicitudes de acomodación de vivienda bajo las reglas de vivienda justa aplicables, incluido el contexto del Estatuto de Florida § 760.27 para animales de asistencia en vivienda. No son para viajes en avión ni acceso público de la misma forma que los derechos de animales de servicio bajo la ADA. Carta ESA Oficial no es un registro y no vende identificaciones, parches ni credenciales de cabina.
Cuentas y seguridad
Usted es responsable de mantener seguros sus datos de acceso y passkeys. La configuración obligatoria de autenticación de dos factores o passkey ayuda a proteger el acceso a cuentas relacionadas con la clínica.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Carta ESA Oficial no es responsable de las decisiones de los arrendadores, los resultados de vivienda ni las acciones de terceros después de que se emite una carta. No garantizamos que un arrendador acepte ninguna carta.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: Contactar soporte o escriba a support@officialesaletter.com.
Vea también nuestra Política de privacidad & Política de reembolso.